Ultima actualizare: 15 august 2026

1. Informații despre operatorul site-ului

Site-ul https://newakordsecurity.ro/ este operat de NEW AKORD SECURITY S.R.L., persoană juridică română, având CUI RO 31041477 și număr de înregistrare la Registrul Comerțului J20/1513/2012, denumită în continuare „New Akord Security”, „Societatea”, „noi” sau „Operatorul”.

Sediu social: Bd. Barbu Văcărescu nr. 301-311, București.
Punct de lucru: Str. Ana Davila nr. 2, Sector 5, București.
E-mail: office@newakordsecurity.ro
Telefon: +40 735 426 555; +40 755 121 560.

2. Acceptarea termenilor

Accesarea sau utilizarea site-ului implică citirea și acceptarea prezentelor condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului. Pentru serviciile contractate se aplică în primul rând contractul individual încheiat cu beneficiarul, împreună cu anexele, planurile și condițiile specifice acestuia.

3. Scopul site-ului

Site-ul prezintă informații despre New Akord Security și despre serviciile sale, care pot include, fără a se limita la: pază umană și protecția obiectivelor, monitorizare și dispecerat, intervenție, consultanță de securitate, protecția persoanelor și transportul valorilor, precum și instalarea ori mentenanța sistemelor tehnice de securitate.

Conținutul site-ului are caracter general și informativ. El nu constituie, prin el însuși, ofertă contractuală fermă, analiză de risc, plan de pază, garanție de rezultat sau recomandare tehnică aplicabilă automat unui anumit obiectiv.

4. Solicitarea unei oferte

O solicitare transmisă prin formular, e-mail sau telefon reprezintă o invitație de contact și nu conduce automat la încheierea unui contract. Oferta finală, serviciile, tarifele, termenele, responsabilitățile părților și condițiile de intervenție se stabilesc după evaluarea cerințelor și, după caz, a riscurilor obiectivului.

Contractul se consideră încheiat numai prin acceptarea expresă, în forma agreată de părți, a documentelor contractuale. Prestarea serviciilor de pază și protecție se realizează în limitele autorizațiilor deținute și ale legislației aplicabile, inclusiv Legea nr. 333/2003, normele sale de aplicare și actele ulterioare de modificare.

5. Obligațiile utilizatorului

Prin utilizarea site-ului, vă obligați:

  • să furnizați informații corecte, actuale și complete atunci când solicitați contactarea sau o ofertă;
  • să nu transmiteți conținut ilegal, amenințător, fraudulos ori care încalcă drepturile altor persoane;
  • să nu încercați accesarea neautorizată, perturbarea, scanarea vulnerabilităților sau introducerea de cod malițios;
  • să nu utilizați abuziv datele de contact ori conținutul publicat pe site;
  • să nu transmiteți prin formular date sensibile, date privind sănătatea, CNP-uri, copii ale actelor de identitate sau alte informații care nu sunt necesare solicitării.

6. Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice, fotografiile, materialele video, structura site-ului, mărcile, siglele și celelalte materiale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și aparțin New Akord Security ori sunt utilizate în baza unui drept legal.

Este permisă vizualizarea și utilizarea personală, necomercială, a site-ului. Copierea, publicarea, distribuirea, modificarea, revânzarea sau folosirea comercială a materialelor fără acordul prealabil scris al titularului este interzisă, cu excepția cazurilor permise expres de lege.

7. Disponibilitatea și securitatea site-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea și securitatea site-ului, dar nu garantăm că acesta va fi disponibil permanent, fără întreruperi sau fără erori. Accesul poate fi suspendat temporar pentru mentenanță, actualizări, incidente tehnice, măsuri de securitate ori cauze independente de voința noastră.

8. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, New Akord Security nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor generale publicate pe site, pentru indisponibilități temporare, incompatibilități tehnice, pierderi indirecte sau prejudicii produse de acțiunile neautorizate ale unor terți.

Nicio prevedere nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii, inclusiv răspunderea pentru intenție, culpă gravă, vătămări corporale ori încălcarea drepturilor obligatorii ale consumatorilor.

9. Legături către site-uri terțe

Site-ul poate conține legături către pagini administrate de terți. Acestea sunt oferite pentru informare. Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru disponibilitatea, securitatea, conținutul sau politicile terților. Accesarea lor se face în condițiile stabilite de operatorii respectivi.

10. Protecția datelor și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate și protecția datelor. Utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare este explicată în Politica de cookie-uri.

11. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră sau caz fortuit, astfel cum este definit și recunoscut de lege, în măsura și pe durata în care evenimentul împiedică executarea obligațiilor.

12. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă, prin contactarea Societății. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, disputa va fi înaintată instanțelor competente potrivit legii.

Consumatorii pot utiliza, dacă sunt îndeplinite condițiile legale, mecanismele și formularele puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, la https://anpc.ro/.

13. Modificarea condițiilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, împreună cu data ultimei actualizări. Modificările nu afectează drepturile deja dobândite printr-un contract existent.

14. Contact

Pentru întrebări privind site-ul sau prezentele condiții, ne puteți contacta la office@newakordsecurity.ro sau la numerele de telefon publicate mai sus.